2023.07.14 45
做微商怎么与客户沟通？
第一：让产品更接近于顾客的想象,当然要靠说的你自己去买衣服、难道是想买丑的么？一定是好看的，并且你会想穿在自己身上是什么样子？所以如果能过沟通，让你觉得这件衣服真的会合适，会是自己想象中的样子，你就会越来越有兴趣，最后就是客服不催你买，不同意你的议价，你也会买~当然不是说你要把产品吹的多好，我们是实战派，不断进来的客户不会有时间让你慢慢的去吹自己的产品，你只要抓几个最重点做出心理暗示!如“亲，您放心的，我相信这款产品肯定是您想要的品质”“这款我自己也有用，真的挺不错”
第二：当你无法满足顾客的要求、您要懂得维护顾客的购买欲这一点只要记住两个原则，一个对比原则，一个等价交换原则!A.对比原则 咱们的产品不可能百分百的满足全部顾客的需求，销售的过程中我们总会遇到一些顾客咨询其他的产品，遇到这种情况，不必灰心，要学会通过对比原则引导顾客B.等价交换原则 你只要知道当你拒绝顾客之后就一定要给他点什么，否则他就会不开心，就会不买，理解这件事情，你就不会发生，顾客议价你不同意，顾客就流失了。一把刀可能能换两只牛，只要让卖牛的那个人觉得刀的价值与两只牛相等，当然如果让他觉得更高他就会更开心。
第三：不断的暗示与引导这点是最重要的、因为顾客一开始，问你适合什么肤质，包邮什么快递，问好可能就走了，所以你一直在等待加强购买欲的机会还没有出现，你们的聊天就已经结束了! 所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事态往好的方面引导。在平时回答问题的时候，加上一些暗示的词，让他感觉自己买的是正确的，选择是好的。可以引导“活动“”包邮“”产品“”保障“等等。
我相信只要大家把以上三点理解并能利用到实际接待中、你应该是可以避免很多莫名奇妙流失的客户!
优质回答(1)
1、有信心有魄力、是成功的关键不管做什么事，首先自信很重要!创业也好，打工也罢，考试也好，做微商也是如此。很多人总是缺乏信心和魄力，在准备做一个
总代之前、前怕狼很后怕虎，生怕货卖不出去，自己招不到代理，自己不能带好团队，这个产品没有市场等等，总之一大堆理由，想的多自然是没有错!可是，既然
要做一件事、信心很重要，想与怕是两码事!拿下总代之后，如果你自己都没有信心，很难激发你的团队，你也没有信心向你你的朋友，向你的客户推荐产品。我们
在对一件事没有信心的时候，总是不敢告诉身边的人，因为怕他们没有兴趣，怕他们有意见，畏首畏尾，时间一久，自己更不敢对外声张，慢慢就没有声音。做好一
件事、开头很重要，开头有好的局面，自己的信心就会更大!
加微 字母vip数字01518
2、
熟知产品、成为一个专家你要向别人推荐产品，你自己首先是这个产品的专家，必须全面了解这款产品!了解这家公司，了解整个行业，了解这款产品的用户，了解
竞争对手，只要与这款产品有关的，我认为都要去了解，你了解的越透彻，对你就越有利，越有帮助。同样是做一款产品，为什么有些人能够做好，能够轻松搞定客
户、原因就在于对产品不是很了解!熟悉产品不一定要等公司和上家给你培训，自己可以从网上、朋友各种渠道了解。
3、
做好准备工作选择了一款产品、熟悉了产品，开始准备招募代理，在推向市场之前，我们一定要做好相关的准备工作!准备好招募的资料，各种咨询的问题，产品图
片、建好微信群，培训内容等，与产品有关，宣传有关的资料都要准备就绪，当有人咨询的时候，你直接可以在你的收藏夹或者图片库里找到相关资料!这样你可以
第一时间发给客户，当遇到同时咨询太多人时，这样就不会让客户等太久，客户的体验感好，也可以提升成交率。
4、
树立个人品牌能都成功招到代理、这和你的个人品牌有太大的关系，如果人家都不认可你，都不喜欢你，觉得跟你没前途，你肯定是招不到代理的!你的格局有多
大，你的事业就能做大。平时你是一个小气，没有能力的人，我相信绝对是不可能招到代理。所以，在平时你的朋友圈，混群，和人交流，你的个人品牌是多么的重
要!纵观那些做的好的、他们一定有自己的个人魅力，有自己的优点，那些人才愿意跟着他。
5、
做好预热工作你在朋友圈推出一款产品之前、不要赤裸裸的就开售，这样效果一般都不好!特别你之前没有卖产品，或者你之前卖的产品与现在的产品关联性不大的
时候。所以，我建议，在推出一款新产品的时候，最好在朋友圈预热，让你的朋友圈的人慢慢接受。比如我准备卖姨妈巾，我就在朋友圈做了两次铺垫。第一次是我
问，男孩子姨妈巾卖的好？还是女孩子好卖？这种话题就吸引了很多人参与讨论，互动很高；第二次我是又说，我要卖姨妈巾了，你们会买吗？也吸引了不少的粉丝
参与，这两次互动都特别高。预热是很重要的，不要忽视，预热的好比直接上广告效果好很多。
6、
借助外界力量我们要学会外界的力量，一个人的力量和传播有限。我们要懂得利用圈子的朋友，让他们一起来为你的产品做宣传，这当然要看你平时和他们的关系如
何!你可以做好一个产品的链接、或者写好一篇文章，写好一个产品宣传文案，让大家帮你一起刷朋友圈，这种效果非常有效。当他们分享后，你就把每个人的分享
截图再发到你的圈、会给人一种感觉，就是非常火爆，这样会引起更多的人关注和注意!
