2023.07.15 38
如何关心新员工？ 优质回答(1)
我来答一波！
首先给新员工做下分类、不同年龄，工作经验，岗位和层级的新员工，关心的方向肯定不太一致，我这里直接先以层级来划分：
1、针对基层新员工
我先重点说一下基层新员工，这类员工大部分都是工作经验年限不长，年龄比较轻的员工，他们的普遍特点是：
对环境高度敏感 职业技能需要培养 抗压承受能力较低 职业素养不高 缺乏目标 迷茫
针对这类员工，“引路人”这个角色非常重要，一方面，他是新员工的师傅，负责教导新员工工作技能，第二，他是”咨询师”，负责解答新员工包括但不限于工作内外的所有疑问，最后，他是“知心大姐”，能敏锐察觉新员工的“异常”，及时给予关心和问候
我的某任公司将这三个角色分担到两个岗位上、第一个岗位就是所在部门的老员工，承担了角色一和部分角色二（主要是工作层面）的工作，第二个岗位称为“幸福委员”每个部门看人数配置1一3个，主要负责角色二（非工作层面）和角色三，如果员工满意度高幸福委员除了补助还有另外的奖金，题主可以借鉴下
另外、我们针对基层新员工有几个“关键动作”
①新员工统一3天的脱产培训，先适应企业氛围
②到部门的第1天，要求“师傅”必须和新员工一起吃午饭（公司食堂）
③定期沟通，到部门第1天，第3天，第7天、15天、1个月，之后转正前每个月，幸福委员都会和新员工沟通，制作沟通记录反馈给人力资源部
④转正述职、所有新员工转正会统一批次做“转正述职”，我们称之为毕业礼，总经理会参加，还会有评奖，试用期评估比较好的员工会得奖，述职做的好的也会有奖励
综上，基层新员工会比较费心思
2、针对管理层新员工
中层新员工相比基层，他们的点在于：
如何维持老板的信任和支持、如何处理上下级的关系，如何尽快的适应目前的工作和企业文化，平稳过渡
管理层新员工目标明确，工作技能和职业素养都不需要再培训，抗压能力够好，所以针对管理层新员工，主要目标是协助其尽快适应企业文化和工作节奏，尽可能多的在他需要的时候提供支持，保持定期的沟通即可
综上是我的分享，希望给题主以启发
关心员工，让他们整天保持愉悦的心情，良好的心态，才能更好的为顾客服务，只有顾客满意了，才能把口袋里的钱花出来，从而提高我们的销售业绩、提高员工收入、提高我们的收入，给企业创造利润，企业才能不断发展壮大，才能有我们干部员工实现自我的空间，使我们有成就感，所以说关心员工就是关心我们自己，只有像关心自己一样，才能真正的关心员工。
首先，要关心生活。
人的生活总是有点小插曲、小挫折，当发生这些困难的时候，也是最需要帮助的时候，如果在这个时候，能多一份问候、多一份关心，即使不能改变什么，也帮不上忙，至少让人觉得多了一份温暖!
第一，工作上。新员工刚进公司，对于新的工作都比较陌生，而且又心怀好奇。所以在工作上应该注意以下几点，帮助他们早日成为熟练工。
1、安全教育!多次，重复的教育，示范，哪些是危险源，遇到危险，应当如何应对。这样可以让员工清晰的认识到自己所在工作的安全性，确保员工的安全，让员工的内心有安全感，同时可以大幅度降低新员工因为不知道有危险而导致的安全事故。
2，工作教辅。用twi培训的方法，口头宣导重点事项，动作示范，员工讲述重点事项，员工尝试自己操作，现场纠正操作错误，定期检查工作是否合格。这样可以快速让员工变成熟练工，让员工有成就感，降低员工因为不清楚工作而犯错的概率，提升产品质量。同时也可以让员工有受关注的温馨感。
如今，大多数企业对员工已经倾向于人本管理，管理者深刻的意识到了关爱员工的重要性。但是对于关怀员工还是没有找准一个很好的切入点。以下跟大家分享五点建议，让企业可以更好地关爱员工~
一、关注员工的身心健康
员工进入企业之后、企业就有必要对员工的身心健康负责!一方面，不能长期进行强迫高强度的工作，让员工无休止的加班。对于一些较为特殊的部门，应该强制进行调休和休假。企业可以为员工提供体检的机会，建立健康档案，每年可以让员工进行一次体检，关注员工的身体健康。
另外、还可设立心理咨询室!现在普遍的上班族都扛着巨大的工作压力，容易出现情绪病或心理病，企业也应该要及时关注员工的心理健康。
生活上多关心，多照顾，工作上高标准，严要求。
从工作伊始，就养成一种高起点的工作方式，这也是培养高素质，高水平员工的关健时期，错过这个节点，再去重塑一个已发展成工作上不合格的老员工，积重难返。同时，为防止新员工思想波动，对环境不适应，难接受，,要对新员工多培养，指导，关心，提升其信心和适应能力，尽早渡过工作焦虑期，成为一名合格，优秀的员工。
关心员工、让他们整天保持愉悦的心情，良好的心态，才能更好的为顾客服务，只有顾客满意了，才能把口袋里的钱花出来，从而提高我们的销售业绩、提高员工收入、提高我们的收入，给企业创造利润，企业才能不断发展壮大，才能有我们干部员工实现自我的空间，使我们有成就感，所以说关心员工就是关心我们自己，只有像关心自己一样，才能真正的关心员工!首先，要关心生活。人的生活总是有点小插曲，小挫折，当发生这些困难的时候，也是最需要帮助的时候，如果在这个时候，能多一份问候、多一份关心，即使不能改变什么，也帮不上忙，至少让人觉得多了一份温暖。其二，关心学习。新员工进入一个全新的工作环境，对一切都是那么的陌生，在商品知识、业务技巧、顾客沟通上如果没有人去教她，那么他们适应的程度就会慢;反之，他们就快，从而使企业提高整体竞争力。作为员工，在帮助的时候，能在他们的业务上进行指导。让他们尽快适应新环境，溶入企业中去做主人。其三，关心员工收入。部分的人生活条件都还可以，但是收入的高低直接影响了他们的支配，再者与商厦内员工与员工进行对比。如果，每个月的工资、奖金最低或很低，会影响他们的自信心，觉得自己的能力不够、产生不断发牢骚，并且提出辞职。其四，关心发展。人都想听好话，这是正常心理，关键是在其一方面具备一定优势，也希望领导发现他们优势特长所在，让他们也能够闪光。其五，关心未来。小学的时候，我们就开始谈理想，因为年纪小，实现不了。长大了也有理想，并且比较现实，成功的可能性会很大，正确引导他们实现心中的理想。每一个员工都会非常乐意，安心做好本职工作，发挥自我特长是实现理想的一条途径;也是今后社会发展，工作环境改变后，你还是有优势的，其它公司也会认同你的。
