有效沟通技巧:10步教你怎么有效沟通
沟通是人际交往中必不可少的重要一环,但许多人会因不会沟通而遭遇误会、挫折和矛盾。本文则从“对内要讲爱,对外要讲理”的角度出发,介绍了有效沟通的技巧和方法,旨在帮助读者在与亲密的人交流时,多从“爱”和“感受”的层面出发,回应和满足对方的需求;在与外人交流时,则应首先讲清楚事情、原则和利益等“理”的部分,再考虑讲爱的程度。
沟通是人际交往中必不可少的重要一环,但许多人会因不会沟通而遭遇误会、挫折和矛盾。本文则从“对内要讲爱,对外要讲理”的角度出发,介绍了有效沟通的技巧和方法,旨在帮助读者在与亲密的人交流时,多从“爱”和“感受”的层面出发,回应和满足对方的需求;在与外人交流时,则应首先讲清楚事情、原则和利益等“理”的部分,再考虑讲爱的程度。
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